草 稿

SOP:出售或赠送 iOS设备前该怎么做

  1. 如果您仍持有您的 iOS 设备

    在出售或赠送设备之前,您应先移除自己的个人信息。当您使用 Apple ID 登录 iCloud 后,请勿手动删除通讯录、日历、提醒事项、文稿、照片流或任何其他 iCloud 数据,因为这会从 iCloud 服务器以及您已登录 iCloud 的所有设备中删除您的内容。

  2. 如果您已将 Apple Watch 与 iPhone 配对,请为 Apple Watch 取消配对。

  3. 备份您的 iOS 设备。

  4. 轻点“设置”>“iCloud”。向下滚动,然后轻点“注销”。在 iOS 7 或更低版本中,轻点“删除帐户”。

  5. 再次轻点“注销”,然后轻点“从我的 iPhone 删除”并输入密码。

  6. 返回到“设置”,然后轻点“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”。如果您开启了“查找我的 iPhone”,可能需要输入您的 Apple ID 和密码。

  7. 根据系统提示提供您的设备密码或访问限制密码。然后,轻点“抹掉 [设备]”。

  8. 联系您的运营商,以获取有关将服务转移给新所有者的帮助。如果您未在设备中使用 SIM 卡,则可以联系运营商,以获取有关将服务转移给新所有者的帮助。

  9. 如果您不再持有您的 iOS 设备

    如果上述步骤没有完成,而您不再持有您的设备,请按照以下步骤操作:

  10. 让新所有者按照以上步骤 <https://support.apple.com/zh-cn/HT201351#above>抹掉所有内容和设置。

  11. 如果该设备上启用了 iCloud 和“查找我的 iPhone”,请登录 icloud.com/find <https://icloud.com/find>,选择该设备,然后点按“抹掉”。抹掉操作完成后,请点按“从帐户中移除”。

  12. 如果您无法按照上述任一步骤操作,请更改您的 <https://support.apple.com/zh-cn/HT201355> Apple ID <https://support.apple.com/zh-cn/HT201355>密码 <https:/

  13. 如果您要改用非 Apple 手机,请注销 <https://support.apple.com/zh-cn/HT203042> iMessage <https://support.apple.com/zh-cn/HT203042>。

  14. 如果您正在使用 Apple Pay,则可在 iCloud.com <https://icloud.com/>中移除您的信用卡或借记卡:选取“设置”以查明哪些设备正在使用 Apple Pay,然后点按相应的设备。点按 Apple Pay 旁边的“移除”。

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